Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 juillet 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment ACL Conseil (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège les informations personnelles des visiteurs et clients du site www.aclrecrutement.fr (ci-après « le Site »). Elle s’applique à toutes les données collectées lors de l’utilisation de nos services, y compris la vente des tests de personnalité et nos prestations de coaching.

1. Données collectées

1.1 Données collectées automatiquement (Analytics)

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques et analytiques, telles que :

  • Informations sur votre navigateur, votre réseau et votre appareil.

  • Pages web que vous avez visitées avant d’accéder à notre site.

  • Adresse IP.

  • Données liées à votre utilisation du site (clics, pages visitées, recherche, défilement, horodatage).

Ces données sont partagées avec Squarespace, notre fournisseur d’analyse de site, afin de mesurer le trafic et l’activité.

1.2 Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation.

  • Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.

  • Cookies analytiques : pour analyser le trafic et l’activité du site (activés uniquement si vous acceptez la bannière de cookies).

Pour plus d’informations, consultez la politique de cookies de Squarespace.

1.3 Données collectées lors d’un achat (Tests de personnalité et services)

Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons :

  • Nom, prénom.

  • Adresse e-mail.

  • Numéro de téléphone.

  • Adresses de facturation et, le cas échéant, de livraison.

  • Détails relatifs à votre achat (ex. test de personnalité).

Nous partageons ces informations avec Squarespace, notre fournisseur d’hébergement e-commerce, pour la gestion des commandes.
Les paiements sont traités via Stripe, notre prestataire de paiement.

1.4 Données des formulaires de contact ou de réservation

Si vous nous contactez ou prenez rendez-vous via notre formulaire, nous collectons :

  • Nom et prénom.

  • Adresse e-mail.

  • Numéro de téléphone.

  • Toute information que vous nous transmettez via le formulaire.

Ces informations sont partagées avec Squarespace et stockées uniquement pour répondre à vos demandes.

1.5 Données liées aux tests de personnalité

Lorsque vous achetez et réalisez un test de perosnnalité nous collectons :

  • Vos réponses au test.

  • Les résultats et analyses générés.
    Les réponses et résultats des tests de personnalité sont collectés et traités via la plateforme Trimoji, qui agit en qualité de sous-traitant conformément au RGPD.

2. Finalité de l’utilisation des données

Les données collectées servent à :

  • Fournir et améliorer nos services.

  • Gérer les paiements et commandes.

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

  • Envoyer, si vous y avez consenti, des e-mails marketing ou newsletters.

  • Respecter les obligations légales et comptables.

3. Partage des données

Nous ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers, sauf :

  • Squarespace : hébergement du site et gestion des services e-commerce.

  • Stripe : traitement sécurisé des paiements.

  • Trimoji : traitement des données liées aux tests de personnalité.

4. Conservation des données

  • Les données clients (commandes, factures) sont conservées pendant 5 ans (obligations comptables).

  • Les résultats des tests de personnalité : Trimoji conserve ces données pour la durée nécessaire à la réalisation et à la restitution du test, ainsi que pour le suivi statistique et technique de ses services, conformément à sa politique interne de conservation des données.
    En cas de suppression d’un compte ou d’une demande explicite, Trimoji procède à l’effacement complet des données, et les sauvegardes techniques contenant ces informations sont automatiquement détruites dans un délai maximum de 6 mois.
    Pour plus d’informations sur la gestion des données par Trimoji, nous vous invitons à consulter leur politique RGPD.

  • Les données issues de formulaires ou newsletters sont conservées jusqu’à votre désinscription ou demande d’effacement.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification et suppression de vos données.

  • Limitation ou opposition au traitement.

  • Portabilité des données.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : charlotte@aclrecrutement.fr

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique pour nous conformer aux évolutions légales ou techniques. Toute version mise à jour sera publiée sur cette page.